האם צריך שרת כדי להפעיל כריזה IP?
לא תמיד. אתר עם עד 30 אזורים יכול לעבוד עם מיקרופון M100 בלבד: הוא כורז לאזורים ומריץ עד 30 אירועים מתוזמנים בלי שרת. בלי שרת אפשר גם לכרוז מטלפון IP, או מ-X10 עם מיקרופון לאזור אחד, אבל בלי מוזיקה ובלי תזמונים. אפשר גם לרשום את הרמקולים כשלוחות במרכזיית הטלפוניה הקיימת. שרת IP Audio Center נדרש למפה, לאפליקציה, למוזיקה לפי אזור, לתרחישי חירום מוכנים, להקלטות ולניטור.
יש רישיון או תשלום חודשי?
שרת באתר נרכש עם רישוי חד-פעמי לפי מספר הרכיבים, בלי תשלום חודשי. הרישיון הראשון, SLP, כולל 10 רכיבים, ומוסיפים 10 או 100 עם ELP10 או ELP100. כל רכיב במערכת (רמקול, עמדה, מיקרופון) נספר כנקודה אחת. שרת בענן כרוך בתשלום חודשי. בלי שרת לא צריך רישוי.
מה קורה אם השרת, המתג או האינטרנט נופלים?
מה שלא תלוי ברכיב שנפל ממשיך לעבוד. אם השרת כבה, מיקרופון M100 שמשדר ישירות לרמקולים (Multicast) ורמקולים שרשומים במרכזייה ממשיכים, וכשהשרת חוזר הוא חוזר למצב שהיה לפני הנפילה. מתג שאיבד חשמל משתיק את הרכיבים שמחוברים אליו או דרכו, ולכן ממליצים על UPS. אם השרת באתר, נפילת אינטרנט עוצרת רק כריזה מהנייד מבחוץ.
אפשר לכרוז מהמרכזייה ומהטלפונים שכבר יש לנו?
כן. המערכת עובדת עם מרכזיית הטלפוניה הקיימת בפרוטוקול SIP. כל רמקול מקבל מספר שלוחה, ואזור מוגדר כקבוצת כריזה במרכזייה, ומחייגים אליהם מכל טלפון כדי לכרוז. עם שרת, מחברים את המרכזייה בטראנק SIP, ואז אפשר גם להפנות שיחה נכנסת לאזור כריזה.
האם מערכת כריזה IP עומדת בתקן 1220 חלק 3?
מערכת ZYCOO אינה מערכת כריזת חירום מאושרת לפי ת"י 1220 חלק 3. היא מיועדת לכריזה יומיומית, מוזיקה, צלצולים ועמדות קריאה. בבניין שבו נדרשת כריזת חירום מתקינים מערכת מאושרת לתקן, ו-ZYCOO יכולה לעבוד לצידה.
כמה רמקולי IP אפשר לחבר למתג PoE אחד?
זה תלוי בתקציב ההספק של המתג. יציאת PoE רגילה (802.3af) מספקת עד 15.4W, ויציאת PoE+ (802.3at) עד 30W. מחברים את ההספק של כל הרכיבים לפי התקן של כל דגם ובודקים שהסכום בתוך התקציב של המתג, עם מרווח.
מה צריך לבקש ממנהל הרשת?
VLAN נפרד לשמע, IGMP Snooping אם עובדים ב-Multicast, תקציב PoE מספיק, UPS לשרת ולמתגים, כתובות קבועות לרכיבים, ופתיחת הפורטים של השרת בתוך הרשת. לגישה מרחוק משתמשים ב-VPN. הרשימה המלאה נמצאת בחלק "למנהל הרשת" בדף.
איך מאבטחים מערכת כריזה IP מפני פריצה?
מחליפים את סיסמאות ברירת המחדל, מעדכנים קושחה, ולא חושפים לאינטרנט את ממשקי הניהול של הרכיבים. כריזה מרחוק עוברת דרך VPN או שרת מאובטח, ולכל משתמש בקונסולה נותנים הרשאה רק לאזורים שלו. השרת כולל חסימת ניסיונות חדירה ורשימת כתובות מורשות.
מה ההבדל בין רמקול IP של מערכת מצלמות לבין מערכת כריזה IP?
רמקול של מערכת מצלמות משמיע בדרך כלל הודעה כשמצלמה מזהה אירוע. מערכת כריזה נותנת אזורים, עדיפויות, כריזה חיה ממיקרופון או טלפון, לוחות זמנים ומוזיקת רקע. הרמקולים של ZYCOO יכולים לעשות את שניהם: הם חלק ממערכת הכריזה, ובמקביל מתחברים לתוכנת המצלמות דרך ONVIF.
אפשר לחלק לאזורים ולקבוע מי קודם?
כן. אזור הוא קבוצה של רמקולים שמגדירים בתוכנה, ורמקול יכול להיות בכמה אזורים. לכל מקור קובעים עדיפות, למשל שכריזה והתרעת חירום גוברות על מוזיקה ומשימות מתוזמנות, והמוזיקה חוזרת כשהן נגמרות. למשתמשי הקונסולה יש רמות הרשאה, כך שמשתמש בעדיפות גבוהה יכול לקטוע משתמש בעדיפות נמוכה.
אפשר להשתמש ברמקולים ובמגבר הקיימים?
כן. ממיר X10 מקבל את הכריזה מהרשת ומוציא אותה למגבר הקיים או לשני רמקולים פסיביים. מגבר הרשת SD2 מחליף מגבר ישן ומזין קו 100V או 25V בשני אזורים. הקו האנלוגי נשאר אזור אחד, בלי ניטור לכל רמקול.
אפשר לכרוז מהנייד, גם מחוץ לאתר?
כן, באפליקציה של ZYCOO לאייפון ולאנדרואיד, שעובדת מול שרת IP Audio Center. מחוץ לאתר השרת צריך להיות זמין: שרת בענן, או שרת באתר עם גישה מרחוק שמנהל הרשת מגדיר, עדיף דרך VPN.
האם רמקול IP צריך שקע חשמל?
רוב הרמקולים לא. הם מקבלים חשמל ושמע באותו כבל רשת (PoE). יוצאי הדופן הם השופרים ורמקולי העמוד של 60W (EH60, EL60), שעובדים על 24V, ומגבר הרשת SD2 שמתחבר לחשמל. השופר SH30 מגיע ל-30W רק בהזנת 24V, וב-PoE הוא נותן 18W.
שופר IP מתאים להתקנה בחוץ?
כן. השופר SH30 ורמקול העמוד SL30 מוגנים למים ולאבק ברמת IP65, והשופרים מסדרת EH ברמת IP66. הם מתאימים לחצרות, לחניונים ולמחסנים פתוחים.
אפשר להפעיל צלצולים והודעות קבועות, גם עם חגים?
כן. בשרת מגדירים לוח זמנים שבועי ורשימת חגים שבהם המשימות לא רצות, ואפשר לבטל משימה ליום אחד. גם מיקרופון M100 ומגבר SD2 מריצים לוח זמנים משלהם עם חריגים, בלי שרת.
מי נותן אחריות ותמיכה בישראל?
כומפניקס היא היבואנית הרשמית של ZYCOO בישראל. ציוד ZYCOO מגיע עם שנתיים אחריות, והתמיכה הטכנית ניתנת על ידי כומפניקס.