אפשר להתקין אינטרקום IP על החוטים הקיימים, בלי חציבות?
במקרים רבים כן, אם לכל דירה מגיע זוג חוטים משלה. ממיר SW-10 בארון התקשורת וממיר SW-02 ליד כל מסך הופכים שני חוטים קיימים לקו רשת. המגבלות: עד 50 מטר בין התקנים, ועד 4 מסכי אנדרואיד לכל SW-10 כשהם מקבלים חשמל דרך החוטים. לפני הצעת מחיר בודקים שהחוטים תקינים. אם הם ישנים ולא בטוח שהם תקינים, אפשר להתקין מסכים שמתחברים ל-Wi-Fi של הדירה ולמשוך כבל רשת רק לפנל הכניסה.
אפשר להחליף רק את הפנל בכניסה ולהשאיר את השפופרות בדירות?
לא. פנל IP של BAS-IP לא עובד עם השפופרות האנלוגיות הישנות. כשעוברים ל-IP מחליפים גם את היחידות בדירות: מסך, עמדת אודיו פשוטה או אפליקציה.
אפשר אינטרקום לבניין רק עם אפליקציה, בלי מסכים בדירות?
כן. כל פנלי הכניסה של BAS-IP מתקשרים ישר לאפליקציית BAS-IP Link בטלפון, כך שאפשר לוותר על המסך בחלק מהדירות או בכולן. רואים מי עומד בכניסה, מדברים איתו ופותחים את הדלת מהנייד. שני דברים שחשוב לדעת: בדירה בלי מסך רוכשים את רישיונות האפליקציה בנפרד, והשיחות מגיעות רק כשיש אינטרנט. הכניסה בתג או בזיהוי פנים ממשיכה לעבוד גם בלי אינטרנט.
אפשר שבחלק מהדירות יהיה מסך ובחלק רק אפליקציה?
כן. כל פנל כניסה של BAS-IP מצלצל גם למסכים וגם לאפליקציה, וכל דירה מחוברת בנפרד. כל דייר בוחר מה מתאים לו: מסך, עמדת אודיו פשוטה, אפליקציה בלבד, או מסך ואפליקציה יחד. אפשר גם להתחיל עם אפליקציה ולהוסיף מסך אחר כך. בדירה בלי מסך רוכשים את רישיונות האפליקציה בנפרד.
יש תשלום חודשי על האפליקציה?
לא בשביל הבסיס. ברכישת מסך לדירה מקבלים שתי אפליקציות בחינם: שיחת וידאו, פתיחה בזמן שיחה והיסטוריה. פתיחה מרחוק בלי שיחה, קודים לאורחים והזמנת מעלית דורשים רישיון Plus בתשלום, ולמעל שתי אפליקציות בדירה רוכשים רישיונות נוספים.
מה קורה כשנופל האינטרנט או כשיש הפסקת חשמל?
בלי אינטרנט, הפנל, המסכים, התגים וזיהוי הפנים ממשיכים לעבוד בתוך הבניין. רק האפליקציה, ושינויים שעושים מהענן, מחכים עד שהחיבור חוזר. מסכים שמתחברים ל-Wi-Fi של הדירה, ודירות עם אפליקציה בלבד, הם יוצא דופן: בלי אינטרנט השיחות אליהם לא עוברות. בהפסקת חשמל, גיבוי חשמל (UPS) לארון התקשורת ולמנעול שומר על המערכת פעילה, ובדלת עם צילינדר, מפתח רגיל פותח אותה גם בלי חשמל.
זיהוי פנים בכניסה: מה עם הפרטיות של הדיירים?
זיהוי פנים הוא בחירה של כל דייר. מי שלא רוצה ממשיך עם תג או טלפון, ואפשר למחוק את הפנים של דייר מהמערכת בכל רגע. תבניות הפנים נשמרות בפנל עצמו, בבניין.
איך נותנים לשליחים ולאורחים להיכנס בלי לחלק את הקוד של הבניין?
פותחים להם מהנייד בזמן השיחה, בלי לתת קוד בכלל. עם רישיון Plus אפשר גם לשלוח קוד QR או PIN זמני שמפסיק לעבוד בזמן שקבעתם.
איבדתי תג. מה עושים?
מבטלים את התג במערכת והוא מפסיק לפתוח את הדלת. מקבלים תג חדש, ואף אחד אחר בבניין לא צריך להחליף כלום.
מה עושים בבניין עם דיירים שומרי שבת?
באינטרקום של BAS-IP אפשר לתזמן הגדרות לשבת, שנכנסות ויוצאות אוטומטית. בנוסף משאירים דרך כניסה שלא תלויה בחשמל, למשל מפתח רגיל לצילינדר בדלת, כפי שממליצה האגודה לתרבות הדיור.
ההורים שלי מבוגרים ואין להם סמארטפון. הם יסתדרו?
כן. המסך בדירה עובד כמו אינטרקום רגיל: מצלצל, רואים, לוחצים ופותחים. למי שרוצה משהו פשוט עוד יותר יש עמדת אודיו עם כפתורי מגע גדולים ומוארים, ואפשר להוסיף לה שפופרת (SP-03F). האפליקציה היא תוספת, לא חובה.
כמה זמן הבניין נשאר בלי אינטרקום בזמן ההחלפה?
בדרך כלל בין יום לכמה ימים, לפי גודל הבניין. אפשר לעבוד בשלבים, כך שהבניין לא נשאר בלי דרך כניסה.
מה האחריות על המערכת?
BAS-IP נותנת 3 שנות אחריות יצרן על הפנלים והמסכים.
אילו תקנים חלים על אינטרקום בבניין מגורים חדש?
ת"י 1918 חלק 4, תקן הנגישות לתקשורת, קובע שמערכות אינטרקום יעמדו בת"י 1638. בפרויקט חדש כדאי לפרט במפרט המכר גם את סוג המערכת: וידאו, אפליקציה, דגם הפנל ומיקום המסך בדירה.